Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podes pagar a través de Mercado Pago o Tarjetas de Crédito. Además, se puede abonar en efectivo unicamente si se retira la compra en el local (Monroe 916, CABA)

¿Hay descuento?

Si, retirando tu compra en el local y abonando en efectivo, tenes un 10% de descuento.

¿Cuando se retiran las compras por el local?

Las compras se retiran de Lunes a viernes de 10 a 18 hs (Monroe 916, CABA)

¿Puedo realizar un cambio sobre un pedido pago? ¿Puedo modificar los productos? ¿Cambiar el lugar de retiro?

Para realizar cambios o comentarios sobre una orden ya realizada y/o abonada, por favor contactarnos a través de [email protected] con el asunto "cambio de producto + Nº de orden de la compraª

¿Puedo comprar y pedir que me lo envien?

Si, podes realizar la compra por la página web, y solicitar que te envien la compra a tu domicilio o sucrusal de OCA más cercano. Los envios salen los días jueves, por ende el plazo de entrega es a partir de ese dia. Recorda que si tu compra fue realizada el mismo jueves, la misma sera enviada el próximo jueves.

¿Cómo puedo realizar un reclamo sobre una orden recibida?

Ponete en contacto con nosotros a [email protected] indicando número de Orden y motivo del reclamo.

¿Cómo se, si es mi talle?

En cada publicación, donde están las fotos del producto; podrás ver la guía de talles a modo orientativo.